一.摘要

　　作为一名学管师已经一年多了，从刚开始接班时的忙乱没头绪到现在对各个班级的管理有条不紊，这期间努力过，心酸过，自我反省总结过，但是学生对我的敬重和信赖，是对我最大的回报，看着17届的学生考上理想的学府，感觉自己所有的付出都是值得的，未来的路还很长，希望在学管师这个岗位上再一次突破自己，在未来的管理班级道路上能走的更高更远。

　　我所带班级学员分布在西安11所高校当中，其中一本学生基础较好，大部分学生能够跟随老师的步伐，踏踏实实一步一个脚印地坚持到最后，最终考取名校，但是有一部分学生在学习过程中不能跟随老师步伐，只听课程不做练习，最终与目标院校失之交臂;二本院校学生基础一般，很多学生在定目标学院时能够从自身学习出发，在学习中能够听取老师的指导，这部分学生基本都是工科生，英语基础较差，学习积极性一般，在今后的班级管理中，我将频繁地督促学生在英语的学习中多下功夫，选适合自己的学习方法，最终在今年的考试中取得好成绩。三本院校学生基础较差，大部分学生学习很努力，在后面的督学中，我将与学生一起制定适合他们的学习计划，引导学生多与代课老师沟通，总结学习方法和答题技巧，逐步提高成绩。

二.情景描述

【案例情景一】

　　李xx是一名西安邮电大学学生，该生在我接班初期表现很差，经常迟到旷课，入学成绩英语20分，数学40分，学生英语基础很差，数学成绩一般，老师日常布置的作业不能按时完成，周内也不来校区答疑，从侧面了解到学生沉迷网络，在学校每年都会挂科，鉴于他这种情况，立即约学生与之面谈，在谈话中发现学生远大的目标是有的，就是不能严格管理自己，于是与学生约定好之后每天准时叫他上课，作业提前交纳，如果完不成就留在校区直至完成为止，作业中的错题必须来校区答疑，学生保证这个约定他肯定能够遵守，但是在第一天叫他来上课时就开始找借口说自己昨天拉肚子，身体不舒服，对于这种情况，一方面我嘱咐学生一定要注意身体，一方面我想到学生可能在找理由不来上课，所以叫学生来校区带他去医院看病，学生在我的再三要求下终于说了实话，说他昨天晚上睡的比较晚，所以不想起床，这节课已经上到中途就不来了，下次再补课，我立即劝说学生一定要来上课，学生实在没办法只能乖乖来校区上课，之后一段时间学生还会隔三差五找理由迟到旷课，经过我软磨硬泡学生比起之前有了明显地进步，这也让我更加有信心把学生的坏习惯改掉。

　　过了一段时间，该生的家长打电话了解学生在校区的学习情况，从与他家长的聊天中发现，家长对学生考研抱有很大的希望，他一定要让自己的儿子考上研究生，即使本校研究生也无所谓，家长对于学生在学校的状态非常的焦虑，一再拜托我一定要严加监督他的孩子，与家长沟通完后，我意识到这样慢速度地让学生改变可能达不到预期的效果，于是立即约学生再次谈话，给他讲了家长的期望，跟学生一起选择了目标院校，学生很坚定地选择西安电子科技大学，我拿出他每次的考试成绩和西电的录取分数线，让他明白以他现在的学习成绩根本考不上西电，就他们本校邮电还需更加努力才能考上，学生开始意识到理想与自己现实情况的差距，意识到从开始上课到现在自己的懈怠和懒散，通过这次谈话之后，明显感觉学生的学习态度端正了很多，平时也踏实了很多，之后又与学生面谈过几次，每次谈话完都感觉学生自觉了很多。第六次谈话是要确定目标院校，学生虽然努力了，但是以他的成绩只能考取本校，考不上西电，学生家长的目标今年一定要考上，而学生一直坚持必须考西电，经过慎重考虑学生毅然决然地报考了西电，学生给我承诺在将近的英语和数学的考试中，英语如果考不上50分，数学如果考不到90分，就任由我惩罚，对于他的有这样的决心我是暗暗高兴的，在这段时间里除了监督学生有问题必须来校区答疑外，还时常鼓励学生一定要持之以恒地学习，经过我和代课老师还有学生的努力后，在临近的模考中学生竟然英语和数学都超过了他承诺的分数，在往后的考试中学生的成绩稳步提升，最终以350多分的成绩被西安电子科技大学录取，在初试成绩公布后，学生非常地激动，打心底感谢我一直地陪伴和督促。复试结束后，等拟录取名单公布后学生都不敢相信自己的眼睛，竟然能被录取，打电话给我让我再三确认是否被录取，家长也很意外学生竟然考上了西电，非常地感谢。回想这一路走来，学生有时候的行为确实让人抓狂，但是最终的结果让我感觉一切的付出都很值得，能够挽救一个学生考上自己想去的学校是一种荣幸也是一种责任。

【案例情景二】

　　袁x是一名陕西学前师范学院学前教育专业的大三学生，在前半年的学习中学生表现一般，没有迟到旷课现象，按时交纳作业，但是在期末考试结束后，从学生的朋友圈了解到学生状态很差，有放弃考研的想法，立即与学生沟通，学生貌似不想在电话说什么，想搪塞几句不了了之，鉴于这种情况，一方面安慰学生，一方面约学生在她们学校见面，学生刚开始还推脱不想见面，后面在我的强烈要求下学生答应面谈。与学生见面后发现几周不见，学生精神萎靡，整个人很憔悴，刚开始学生不好意思说发生了什么，后面才告诉我她是刚刚失恋，男朋友骗走了她几千块钱，一开始她是为了男朋友才决定考研的，现在感情和钱都被欺骗了，她深受打击，想放弃考研，了解到这种情况后，一方面我安慰她一定要正确看待失恋，认清楚现实，不能再被前男友蒙骗;另一方面我让她明白，目前处于求学阶段，一定要以学业为主，通过考研进一步证明自己。经过很长时间的聊天，学生情绪方面有所改观，承诺接下来一定会调整状态，端正学习态度。后面又面谈过几次后，学生慢慢走出了失恋的阴影，开始投入学习中，也打消了放弃考研的念头。在今后的工作中我会一直提醒学生把所有的精力放在学习上，切勿因为一时感情问题毁掉自己的前程。让学生全心全意投入考研当中。

三.问题讨论

【案例一讨论】

　　通过第一个案例让我明白，有些学生虽然目标很远大但是不能严格管理自己，并且容易好高骛远、眼高手低，学管师应该多和学生交流，一方面引导学生只有通过踏实的努力才能考取目标院校，并且要通过学生实际的成绩分析学生目前的学习水平，通过目标院校的分数线让学生意识到自己和理想之间的差距。另一方学管师应该把督促学生学习落实到每一天，潜移默化地改掉学生的坏习惯，鼓励学生一步步地前进，一点点提高成绩，最终考取目标院校。

【案例二讨论】

　　通过第二个事件让我意识到，要时刻关注学生，如果学生产生消极情绪，一定要第一时间与学生沟通，通过谈心坚定学生考研的信念，在学习中不断提醒学生一定要以学业为主，全身心投入考研中，最终考取自己理想的学校。

四.反思与分析

　　我认为作为学管师应该多和学生交流，并且当学生有问题时，我们应该以积极的态度去处理，在与学生交流中切勿以嫌麻烦得过且过消极的态度处理，在经过一系列努力之后，可能最终没有达到学生所预想的结果，但是学生也会看到老师已经尽力了，也不会过多纠缠，学生来学校也是为了学习，我们要抱着随时为学生解决问题的心态，他们现在这个年龄看待问题不是很全面，有时候遇事容易激动，所以一定要以平等的身份耐心的给他分析问题，让他们明白只要是对学生学习有帮助的，我们都会努力去解决。

　　在今后的班级管理中我要做到以下几点：首先，在管理一个班级之前要制定符合本班级的班规，让学生明白在这个班级就必须遵守这些规定;其次，让学生遵守班级规定的同时，应该多与学生交流沟通，多了解学生，耐心得去解决他们所遇到的问题，与学生建立好的感情;最后，对学生学习上一定要严格，没有完成各学科学习任务时，一定要追究到完成为止，切勿一次次拖延，使得学生在学习上懈怠，生活上要关心学生，让他们感受到温暖。